四季体育赛场 赛季内容 · 订阅服务

咨询通道

先想清楚来意，再找到对的人

订阅想换档、关注列表建不起来、赛事合作不知道从哪一项谈起、某一场赛果写错了要找谁改——四季体育赛场把每条来意接到对应的渠道上，你只要挑一个入口，剩下的转接和跟进由我们来做。

  • 响应时段 工作日 9:00–18:00
  • 邮件平均回复 4 小时内
  • 内容覆盖 14 个联赛与赛事体系
场馆入口通道与地面导向线的低角度抽象照，冷调，画面中无人物正面出镜

先选对你的沟通方式

四种来意，对接的人不同，需要准备的也不同。点一下标签，下方会换成对应的说明和材料清单。

来意 01

订阅与账号问题

档位选不准、赛季中途想换档、关注列表建到一半卡住、赛前提醒没收到，都归到这里。写邮件时把账号和出问题的页面一起说清楚，大多一轮就能处理完。

适合这类情况
基础巡礼、进阶战报、全季通行证三档之间的选择与变更；关注列表的容量与四种筛选条件；站内提醒与早晚邮件摘要的设置。
建议一并提供
账号绑定的手机号或邮箱、当前所处档位、出现问题时的页面名称与操作步骤。
推荐渠道
邮件优先，附一张截图更省事；需要当天确认的付费类问题，直接拨打电话。
处理节奏
工作日 9:00 至 18:00 有人值守，邮件平均 4 小时内回复。档位变更在下一个结算周期生效。

来意 02

赛事与合作洽谈

如果你手里有一项固定赛期的赛事，或者运营着一座综合体育馆，合作通常从一条具体的赛程线或一场线下活动开始，不用一上来就谈大框架。

适合这类情况
赛程与赛果信息的对接、场馆内容合作、联合观赛活动的落地，以及围绕某个联赛赛季的长期内容共建。
建议一并提供
赛事或场馆名称、办赛周期与年度场次规模、希望合作的内容板块，以及能配合的时间窗口。
推荐渠道
发邮件，主题里写明单位和赛事名称，方便一眼分到合作对接人手里。
处理节奏
收到后转入合作对接流程，工作日 9:00 至 18:00 之间给出初步答复。

来意 03

内容与渠道合作

地方体育媒体、场馆公众号、社区内容运营方想把战报或赛果接到自己的读者面前，走这条。说明白你的读者是谁、想看什么，比长篇介绍更有用。

适合这类情况
战报专栏内容的转载与引用、赛程赛果信息的接入、联合栏目的共建，以及线下观赛活动在本地落地。
建议一并提供
渠道名称与发布形态、目前的更新节奏、想接的内容板块和希望的合作周期。
推荐渠道
发邮件，说明渠道定位和内容排期；涉及内容转载的，一并写清使用范围。
处理节奏
工作日 9:00 至 18:00 内回复，涉及转载与引用的会在回复里一并说明使用方式。

来意 04

内容纠错与建议

比分写错了、轮次排错了、战报里有一句话没说准，直接发邮件指出来就行。你比我们更早看到某些赛场信息，这条通道就是留给你的。

适合这类情况
赛果比分与实际情况不符、赛程时间或主客场信息有出入、战报与数据观察栏目里的表述需要更正。
建议一并提供
涉及的栏目名与联赛、具体的轮次或场次、你认为正确的写法，有出处更好。
推荐渠道
发邮件，主题直接写“纠错”，正文说清在哪个页面看到、应该改成什么。
处理节奏
核实后立即更正对应条目；赛程调整类信息会在确认后 2 小时内同步到赛程速览。

已经在一起做事的一方

过去几年，不少地方赛事和场馆把内容放在了四季体育赛场。合作大多从一个赛季、一个栏目起步，跑顺了再往下延伸。

  • 40 家地方赛事组织机构与我们建立内容合作
  • 12 座综合体育馆参与赛程与赛果的内容共建
  • 6 场线下观赛活动每年落地，覆盖昆明、成都、广州等城市

了解四季体育赛场 常见问题先看帮助中心

到访前须知

想当面聊合作、现场看订阅功能怎么用，或者把几个栏目一次问清楚，都欢迎过来。提前约一下，能省掉现场等人的时间。

地址
云南省昆明市五华区教场北路128号四季体育中心3层
可到访时段
工作日 9:00 至 18:00
建议提前预约
发邮件或打电话说明到访日期、时段和来意，我们会提前把对接的同事安排好。
到了之后
进楼说明到访事由，并报上预约时确认的对接人姓名，由前台引导入内。
城市建筑外立面与台阶的抽象局部，画面中不出现可识别的门店招牌与门牌

留言给我们

写清来意和关键信息，我们会按类型转给对应的同事。带星号的字段需要填写，填完直接点发送。

请填一个称呼，回复时好对应。

留一个能收到回复的手机号或邮箱。

再多写几句，至少 10 个字，方便一次处理到位。

需要当天答复的事，直接拨 400-1199-9351 更快。