账号与数据
隐私政策
在四季体育赛场订阅,你要交出哪些信息、它们会被用到哪里、保留多长时间,下面一段段讲清楚。你可以从头顺着看,也可以直接跳到自己最在意的那一节。
适用于通过网页端、手机浏览器与微信内浏览器使用订阅与阅读服务的用户,当前为当季巡礼改版后的版本。
01 哪些信息会被记录 #
信息分成三组:登录用的身份信息、订阅产生的记录,以及在站内读什么、看哪支队伍留下的痕迹。前两组缺了服务就转不起来,第三组里有一部分你可以自己关掉。
- 账号与登录 必需
- 手机号或邮箱、加密保存的登录凭据,以及你自行填写的昵称。昵称留空不影响看赛程和读战报。
- 订阅与结算记录 必需
- 你选的档位、结算周期、生效与到期时间、订单编号与金额。付款环节由收银通道完成,这边不保存完整的银行卡号或支付密码。
- 阅读与关注行为 可关闭
- 你打开过哪些栏目、读完过哪几篇战报、建了几个关注列表、关注了哪些球队和选手、提醒开在哪一档,以及浏览器类型与大致所在地区。
02 这些信息用在哪里 #
记录下来的信息只落到五件事上,每一件都对应你在站内能直接感受到的变化。
- 把当季内容排到你顺手的位置。按你读过的栏目和跟的联赛,优先展示对应的轮次与赛果,少一次重新找入口的动作。
- 让关注列表跨设备对上。同一账号下的 8 个列表,在桌面端、手机浏览器和微信内浏览器打开时保持一致,筛选条件一起带过去。
- 把提醒送到你会看的地方。站内提醒、每日早晚两次邮件摘要、赛前 30 分钟单场提醒,都按你在提醒设置里的勾选发送。
- 调整栏目与更新节奏。哪几类战报被读完得多、哪个赛季阶段访问更集中,决定下一轮先写什么、先补哪个联赛的赛程。
- 识别异常访问、保护账号。登录地点突变或短时间高频拉取会被拦下,处理过程只写入安全日志。
03 保存多久、谁能看到 #
不同类别的信息保留时间不一样,账号注销之后也并非一次清空。下面按类别说明,并交代日常有谁接触得到。
- 账号与登录信息
- 账号存续期间持续保留。提交注销后进入删除流程,昵称等自填资料先行清空,登录凭据同步失效。
- 订阅与结算记录
- 账号存续期间保留;注销后的一段必要时间内继续留存,用于订单核对与相关合规要求。
- 阅读与关注记录
- 按滚动窗口保存,为当季推荐向前保留,最长不超过 18 个月。
- 登录与访问日志
- 保留 6 个月,用于排查异常登录和高频抓取。
日常能接触到具体账号的,只有在你主动提交申请时处理该请求的客服人员,且按你说明的诉求范围调阅。内容团队与数据分析岗位看到的是汇总后的栏目情况——哪个联赛的赛程页访问更集中、哪类战报被读完的比例更高——看不到某个具体账号读了哪一篇。
04 关注列表与阅读记录 #
这一节回答被问得最多的两个问题:我关注了谁会不会被别人看到,我读过什么会不会被拿去展示。
关注列表默认只有你自己可见。它不生成对外主页,也不会出现在别人的页面上。你主动把某一条列表分享出去时,对方看到的只是你分享的那一条,里面包含哪些球队和选手由你决定。
阅读记录只用于把当季内容排顺。它决定你下次打开时先看到哪几场赛程、哪几篇战报,不会出现在其他人的页面上,也不作为任何形式的对外展示内容。账号设置里可以关闭个性化排序,关闭后所有栏目按默认轮次顺序呈现。
06 你的权利与联系我们 #
账号里留下的信息,你可以随时查看、更正、带走或者清掉。下面四种申请通过站内入口或客服邮箱发起都行。
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A
查阅
登录后在账号设置里就能看到昵称、绑定邮箱、当前档位与到期时间。需要一份完整副本时,发邮件到客服邮箱说明即可。
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B
更正
昵称、绑定邮箱、提醒方式都可以在账号设置里直接修改,改完即时生效。订阅档位如需变更,在下一个结算周期生效。
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C
导出
提交导出申请后,账号信息、订阅记录与关注列表会整理成结构化文件,发送到账号绑定的邮箱。
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D
删除
在账号设置里提交注销,或发邮件说明。注销后进入删除流程,自填资料先行清空,订阅记录按上一节说明的必要时间保留。